À votre service
Livraison
Chaque pièce commence son voyage avec une adresse précise et un suivi facile à retrouver.
Destinations et frais
Le panier présente uniquement les destinations proposées. Le montant de livraison est calculé selon le pays et le code postal, puis confirmé avant le paiement.
Taxes et importation
Les prix incluent les taxes applicables. La boutique prend en charge les éventuels frais de douane et d’importation. Le montant à payer est celui indiqué au panier, avec les frais de livraison applicables.
Préparation et acheminement
Votre commande est préparée et expédiée sous 48 heures, soit 2 jours ouvrés. La livraison prend ensuite généralement 10 à 14 jours ouvrés après l’expédition.
Les délais vers les DOM-TOM peuvent être prolongés, notamment lors du passage en douane. Prévoyez une marge supplémentaire pour un événement à date fixe.
Suivre votre commande
La confirmation de commande est envoyée à l’adresse e-mail renseignée lors de l’achat. Les informations de suivi disponibles se retrouvent dans votre espace client.
Vérifier votre adresse
Précisez le nom du destinataire, le numéro de voie, les éventuels bâtiment ou appartement, le code postal et un téléphone joignable pour la livraison. Si vous constatez une erreur après votre commande, contactez-nous rapidement en indiquant sa référence.